Politique de confidentialité

1. Généralités

NaturalHeallthCenter, dont le siège social est situé 12 rue Halévy – 06000 Nice – France, en sa qualité de responsable du site, attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. La présente politique vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à nous fournir sur le site internet NaturalHeallthCenter.com ou sur nos applications mobiles.

Nous présentons ici la manière dont nous traitons :

  • les données personnelles que vous nous fournissez.
  • les données anonymes de navigation.
  • les données traitées par des services tiers.

Nous vous invitons à lire attentivement le présent document pour connaître et comprendre nos pratiques relatives aux traitements de vos données personnelles ainsi que vos droits.

2. Les informations que nous recueillons sur ce site internet

Nous sommes susceptibles de recueillir et de traiter les données suivantes :

  • Les données personnelles que vous indiquez dans les  formulaires.
  • Les données de navigation sur le site à travers des « cookies ».

2.1. Données personnelles

En utilisant notre site, vous êtes amenés à nous transmettre des informations, dont certaines sont de nature à vous identifier (« Données Personnelles »). C’est le cas lorsque vous remplissez les formulaires, comme par exemple le formulaire de contact. C’est aussi le cas lorsque vous nous contactez, que ce soit par téléphone, courriel ou tout autre moyen de communication.

Pour les besoins du service, nous récoltons les données suivantes :

  • Notre nom, prénom.
  • Votre adresse de courriel.
  • Votre numéro de téléphone.
  • Votre adresse postale.

2.2. Données de navigation sur notre site internet

Nous collectons et analysons des données liées à votre navigation sur notre site internet en utilisant des petits fichiers temporaires appelés « cookies ». Ces données sont anonymes. Il n’y a aucune information personnelle vous concernant.

Les cookies sont utilisés :

  • pour auditer et améliorer l’ergonomie de navigation sur notre site.
  • pour recueillir les statistiques sur le trafic de notre site.

3. Comment utilisons-nous les données personnelles que nous recueillons ?

3.1. Formulaires

Nous utilisons les données personnelles que nous recueillons afin de traiter vos demandes postées sur les formulaires :

  • Formulaire de contact.
  • Formulaire de demande des factures.
  • Inscription à notre lettre d’information (« newsletter »).

3.1. Newsletter

Lorsque vous inscrivez à notre lettre d’information, vous nous autorisez à vous envoyer des courriels périodiques. En bas de chaque courriel se trouve un lien vous permettant de vous désinscrire et de ne plus recevoir ce périodique. 

L’objet de ces courriels est exclusivement lié à nos activités.

4. Qui sont les destinataires des informations personnelles que nous recueillons et pourquoi leur transmettons-nous ces informations ?

4.1. Les informations personnelles que nous recueillons sur le formulaire de contact sont exclusivement au traitement interne de votre demande.

4.2. Les informations que nous recueillons sur le formulaire de demande de factures sont exclusivement traitées en interne, afin de vous envoyer par e-mail l’historique de vos factures.

4.3. Les informations que nous recueillons sur le formulaire d’inscription à la newsletter sont enregistrées sur la plate-forme de notre fournisseur d’envoi d’emailing.

Ainsi, nous faisons appel aux fournisseurs suivants :

Pour l’envoi de nos e-mailing, le service que nous utilisons est Mailpoet. Pour plus d’informations, veuillez consultez sur leur site la politique de confidentialité de Mailpoet :

https://www.mailpoet.com/privacy-notice/

Concernant ces newsletters, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en cliquant sur le lien de dés-inscription fourni en bas de chacun de ces e-mails reçus, ou en nous contactant via notre site internet à l’adresse de la page de contact.

5 Où et comment sont archivées les données personnelles ?

5.1. Hébergement des données du site internet

Les données de ce site sont hébergées en France sur les serveurs internet de la société OVH SAS, 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France. Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité d’OVH :

https://www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/

5.2. Externalisation des données

Il est probable que les données que nous enregistrons sur certains services tiers soient transférés dans d’autres pays, pouvant avoir une législation différente sur la protection des données personnelles.

En cas de transfert de ce type, nous nous assurons que le traitement soit effectué conformément à la présente politique et qu’il soit encadré par les clauses contractuelles de la Commission Européenne qui permettent de garantir un niveau de protection suffisant de la vie privée et des droits fondamentaux des personnes.

5.3 Externalisation de données non personnelles

En dehors des données personnelles stricto sensu, les données anonymes de navigation (cookies) peuvent être récoltées automatiquement par les services tiers auxquels nous avons souscrit, à des fins statistiques, pour le référencement ou la publicité en ligne. Ces services peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne, notamment aux Etats-Unis. Nous pouvons faire appel à leurs services pour améliorer la visibilité de notre marque et de nos produits et/ou services sur internet.

Pour suivre les statistiques de trafic de notre site internet, nous utilisons Google Analytics, un service de la société Google LLC. Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google :

https://www.google.com/analytics/terms/us.html

6. Liens vers d’autres sites internet et réseaux sociaux

Notre site internet est susceptible de contenir des liens vers d’autres sites appartenant à des sociétés tierces (sites partenaires, sites recommandés, réseaux sociaux).

Veuillez noter toutefois que ces sites internet ont leur propre politique de gestion des cookies et que nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation faite par ces sites des informations collectées lorsque vous cliquez sur ces liens. Nous vous invitons à prendre connaissance de la politique de confidentialité de ces sites pour plus d’information.

7. Cookies tiers

Les cookies en fonction sur ce site et gérés par des services tiers sont :

8. Compte personnel

Ce site internet n’héberge aucun compte d’utilisateur, ni aucun service privé ou espace membre ou compte privé.

9. Modification de notre politique de confidentialité

Nous pouvons être amené à modifier occasionnellement la présente politique de confidentialité. Lorsque cela est nécessaire, nous vous en informerons et/ou solliciterons votre accord. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre politique de confidentialité.